İndirim Kampanyası ve İndirim Kuponları: Satışları Artırma Rehberi

E-ticaret sitenize satışları artıran iki güçlü pazarlama aracı geldi: sepette indirim kampanyası ve indirim kuponları. Kampanya ile "belirli tutarın üzerindeki sepetlere otomatik yüzde indirim" verirsiniz; kuponlarla ise müşterilerinize dağıttığınız özel kodlar üzerinden indirim sunarsınız. İkisi de tarih aralığı, kullanım sınırı ve indirim oranı bakımından tamamen sizin kontrolünüzdedir. İndirimler yalnızca ürün tutarına uygulanır, kargo bedeli etkilenmez.

✨ Öne Çıkan Özellikler

• Sepette İndirim Kampanyası: Sepet (ürün) tutarı belirlediğiniz eşiğe ulaşan müşterilere otomatik yüzde indirim uygulanır — müşteri hiçbir kod girmez.
• İndirim Kuponları: Sınırsız sayıda kupon oluşturursunuz; müşteri sepette kodu girip Uygula'ya basınca indirim işler.
• Tarih aralığı: Hem kampanya hem kupon için başlangıç ve bitiş tarihi belirleyebilir ya da süresiz bırakabilirsiniz.
• Kullanım sınırı: Toplam kaç kez kullanılacağını sınırlayabilir veya sınırsız bırakabilirsiniz.
• Akıllı çakışma yönetimi: Müşteri kampanyaya hak kazanırsa kupon alanı otomatik gizlenir; kampanya ve kupon birlikte kullanılamaz.
• Tam şeffaflık: Hangi kampanya/kupon kullanıldı ve ne kadar indirim yapıldı bilgisi sipariş takip sayfasında, onay e-postalarında ve yönetim panelinizde net biçimde görünür.
• Ücretsiz kargo görünürlüğü: Kargo şirketinizin "şu tutarın üzeri ücretsiz" kuralı, müşterinin sepetinde kargo seçimi sırasında otomatik gösterilir.

🚀 Başlarken

Bu özellikleri kullanabilmek için web sitenizde e-ticaretin etkin olması ve en az bir ürününüzün tanımlı olması gerekir.

1. Üst menüden CMS ürününe tıklayın.
2. İlgili web sitenizi seçerek site paneline girin.
3. Site menüsünden E-Ticaret bölümüne geçin.

🎯 Sepette İndirim Kampanyası Oluşturma

Kampanya, site genelinde tek bir kuraldır ve sepet tutarı eşiği yakaladığında otomatik çalışır.

1. E-Ticaret bölümünde Entegrasyon ve Genel Ayarlar sayfasını açın.
2. Sağdaki sekmelerden İndirim Kampanyası sekmesine tıklayın.
3. Sepette İndirim Kampanyası alanında Aktif seçeneğini işaretleyin.
4. Aşağıdaki alanları doldurun:
   • Başlangıç / Bitiş Tarihi — kampanyanın geçerli olacağı tarih aralığı. Boş bırakırsanız tarih kısıtı olmaz.
   • Minimum Sepet Tutarı (TL) — indirimin devreye gireceği eşik. Örn: 1000.
   • İndirim Yüzdesi (%) — uygulanacak indirim oranı (1–100 arası). Örn: 10.
   • Maksimum Kullanım — kampanyanın toplam kaç kez kullanılabileceği. Boş bırakırsanız (tarih kısıtı varsa süre boyunca) sınırsız kullanılır.
   • Toplam Kullanım — kampanyanın şimdiye kadarki kullanım adedi. Dilerseniz elle değiştirebilirsiniz.
   • Sepet Açıklaması — kampanya geçerliyken müşterinin sepette göreceği teşvik metni. Örn: 1000 TL ve üzeri sepetlerde %10 indirim!
5. Kaydet düğmesine basın.

İpucu: İndirim yalnızca ürün tutarına uygulanır; kargo ve kapıda ödeme ek ücreti indirime tabi değildir. Kampanya eşiği de indirim öncesi sepet tutarına göre değerlendirilir.

👀 Müşteri Bunu Nasıl Görür?

Kampanya aktif ve tarih aralığındaysa, müşteri sepet sayfasında kampanya açıklamanızı her zaman görür — sepeti henüz eşiğin altında olsa bile (bu, müşteriyi daha fazla ürün eklemeye teşvik eder). Sepet tutarı eşiği yakaladığında ise indirim anında uygulanır: müşteri indirim tutarını ve indirimli ödenecek tutarı görür. Bu durumda kupon alanı otomatik olarak gizlenir.

🎟️ İndirim Kuponları Oluşturma

Kuponlar ayrı bir sayfada yönetilir ve istediğiniz kadar kupon oluşturabilirsiniz.

1. E-Ticaret bölümünde İndirim Kuponları sayfasını açın.
2. İndirim Kuponu Ekle düğmesine basın.
3. Alanları doldurun:
   • Kupon Kodu — müşterinin sepette gireceği kod (örn: BAHAR25). Site içinde benzersiz olmalıdır.
   • Durum — Aktif veya Pasif.
   • Başlangıç / Bitiş Tarihi — kuponun geçerli olacağı tarih aralığı. Boş bırakırsanız süre kısıtı olmaz.
   • İndirim Yüzdesi (%) — uygulanacak indirim oranı (1–100 arası).
   • Maksimum Kullanım — kuponun toplam kaç kez kullanılabileceği. Boş bırakırsanız sınırsız kullanılabilir.
4. Kaydet düğmesine basın.

Oluşturduğunuz kuponları listede görür; her kuponun durumunu, indirim oranını, geçerlilik tarihini ve kaç kez kullanıldığını tek bakışta takip edersiniz. Dilediğiniz kuponu Düzenle veya Sil ile yönetirsiniz.

👀 Müşteri Bunu Nasıl Görür?

Sepette (kampanya devrede değilken) müşteri bir kupon kodu giriş alanı görür. Kodunu yazıp Uygula'ya bastığında kod anında doğrulanır:

• Geçerliyse indirim oranı, indirim tutarı ve indirimli ödenecek tutar sepette gösterilir.
• Geçersiz veya süresi dolmuşsa müşteri uyarı görür ve indirim uygulanmaz.

Not: Kupon yalnızca Uygula düğmesine basıldığında sorgulanır; sepet sayfası açılırken gereksiz sorgu yapılmaz, sayfa hızlı kalır.

🔀 Kampanya ve Kupon Birlikte Çalışır mı?

Hayır — bilinçli olarak. Müşterinin sepeti indirim kampanyasının eşiğini yakaladığında kupon giriş alanı otomatik gizlenir; böylece aynı sepete iki indirim birden uygulanmaz. Müşteri kampanyaya hak kazanmadıysa (eşiğin altındaysa veya kampanya pasifse) kupon kodunu kullanabilir. Bu kural sipariş anında sunucu tarafında da uygulanır.

📦 Siparişlerde İndirimi Görme

İndirim uygulanan her sipariş, hangi indirimin ne kadar yapıldığını net biçimde taşır:

1. E-Ticaret bölümünde sipariş listenizi açın ve ilgili siparişin detayına girin.
2. Detaylar tablosunda Sepet Tutarı satırının hemen altında indirim satırını görürsünüz:
   • Kampanya İndirimi (%Y) veya Kupon İndirimi (KOD) (%Y) — uygulanan indirim ve düşülen tutar.
3. Bunun altında ödenecek/ödenen tutar indirimli olarak yer alır.

Her sipariş oluşturulduğunda kampanya/kupon kullanım sayacı otomatik artar; ayrıca sipariş anında kupon ve kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığı yeniden denetlenir.

🔔 Bildirimler ve Uyarılar

• Müşteriye ve size giden "Siparişinizi Aldık" e-postasında, indirim uygulandıysa Sepet Tutarı ile Kargo Tutarı arasında bir indirim satırı yer alır (hangi kampanya/kupon, yüzde ve düşülen tutar).
• Müşteri, sipariş sonrası Sipariş Takip Sayfası'nda da uygulanan indirimi ve tutarını görür.
• Böylece hem siz hem müşteriniz, indirimin doğru işlediğini her aşamada teyit edersiniz.

🚚 Ücretsiz Kargo Bilgisinin Sepette Gösterimi

Kargo anlaşmanızda "şu tutarın üzeri ücretsiz" kuralı tanımlıysa, bu bilgi artık müşteriye sepette otomatik gösterilir:

• Kargo seçim listesinde ilgili şirketin yanında "(X TL üzeri sepette kargo ücretsiz)" yazar.
• Seçimin hemen altında, müşterinin sepeti eşiğin altındaysa "Ücretsiz kargo için Y TL daha ekleyebilirsiniz", eşiği geçtiyse "Tebrikler! Kargonuz ücretsiz" bilgisi belirir.

Bu, müşteriyi sepetini büyütmeye teşvik eder ve ücretsiz kargo eşiğinizin fark edilmesini sağlar.

❓ Sık Sorulan Sorular

Kampanya açıklamam neden görünmüyor? E-Ticaret Ayarları → İndirim Kampanyası sekmesinden kampanyanın Aktif olduğundan, tarih aralığının güncel olduğundan ve kullanım hakkının dolmadığından emin olun. Bu koşullar sağlandığında açıklama, sepet eşiğin altında olsa bile gösterilir.

Kampanyanın kullanım limiti doldu, nasıl yeniden başlatırım? İki yolu var: Kampanyayı tamamen sıfırlamak için Durum'u Pasif seçip kaydedin — kullanım sayısı dahil tüm kampanya verileri silinir. Kampanyayı durdurmadan yalnızca sayacı sıfırlamak isterseniz Toplam Kullanım alanını 0 yapıp kaydedin.

Bir müşteri hem kampanya hem kupon kullanabilir mi? Hayır. Sepet kampanyanın eşiğini yakaladığında kupon alanı gizlenir; iki indirim birlikte uygulanmaz.

Aynı anda birden fazla kupon tanımlayabilir miyim? Evet. Dilediğiniz kadar kupon oluşturabilirsiniz; her birinin kendi tarihi, oranı ve kullanım sınırı olur. Müşteri sepette bir sipariş için tek kupon kullanır.

İndirim kargo ücretine de uygulanır mı? Hayır. Hem kampanya hem kupon indirimi yalnızca ürün (sepet) tutarına uygulanır; kargo bedeli değişmez.

Müşteri geçersiz bir kupon kodu girerse ne olur? Müşteri sepette uyarı görür ve indirim uygulanmaz. Geçersiz kupon, sipariş tamamlanırken de sunucu tarafında reddedilir; yanlış indirimle sipariş oluşmaz.

Kupon kullanımını nasıl takip ederim? İndirim Kuponları listesinde her kuponun kullanım sayısını (ve varsa maksimum hakkını) görürsünüz.

🏷️ Fiyatlandırma

Sepette İndirim Kampanyası ve İndirim Kuponları, e-ticaret özelliğinizin bir parçasıdır; kullanımları için ek bir ücret ödemezsiniz. İndirim oranlarını ve kampanya koşullarını tamamen siz belirlersiniz.

Güncelleme Tarihi: 23.06.2026 16:21