CTA: Hesap Oluştur Oturum Aç
  • Hesap Oluştur
  • Oturum Aç

Sohbet Geçmişi ve Analitik

Chatbot Sohbet Geçmişi Ve Analitik

💬 Sohbet Geçmişi

Ajan menüsünden Sohbet Geçmişi'ne tıklayarak ziyaretçi konuşmalarını görüntülersiniz.

  • Liste oturum, kullanıcı mesajı, agent cevabı, yanıt süresi, token kullanımı ve tarih sütunlarını gösterir.
  • Bir oturumun tamamını görmek için Oturum sütunundaki kısa kimliğe tıklayın.
  • Tek kayıt detayı için Görüntüle simgesine, kaydı silmek için Sil simgesine basın.
  • Birden fazla kaydı silmek için satırları işaretleyip Seçili Kayıtları Sil düğmesine basın.

⚠️ Hatalar

Sohbet Geçmişi alt menüsündeki Hatalar sekmesinde yapay zekâ üretimi sırasında oluşmuş hata kayıtları yer alır. Hata mesajı, kullanıcı mesajı, model adı ve tarih bilgisi gösterilir.

📈 Analitik

Ajan menüsünden Analitik'e tıklayarak detaylı kullanım raporuna ulaşırsınız. Varsayılan olarak son 30 gün gösterilir; üstteki Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi alanlarıyla aralığı değiştirip Filtrele düğmesine basabilirsiniz.

Sayfada şu metrikler yer alır:

  • Toplam Mesaj — Dönemde işlenen toplam ve başarılı mesaj sayısı.
  • Toplam Hata — Hata sayısı ve hata oranı yüzdesi.
  • Benzersiz Oturum — Kaç farklı oturum açıldı, oturum başına ortalama mesaj.
  • Ortalama Yanıt Süresi — Bir mesajın yanıtlanmasının ortalama süresi.
  • Performans Metrikleri — Embedding, Pinecone sorgulama, AI yanıt üretimi ve toplam süre dağılımı.
  • Hata Dağılımı — Hangi aşamada kaç hata oluştu.
  • En Yavaş Yanıtlar — En uzun süren mesajlar.
  • Günlük Kullanım — Tarih bazında toplam, başarılı ve hatalı sayıları.