Yönetim ve Bildirimler
👥 ChatBot Yönetici İşlemleri
Ajan sahibi olarak ekibinize yetki vermek istediğinizde ajan menüsünden Yönetici İşlemleri'ne tıklayın. (Yalnızca ajan sahibine görünür.)
➕ Yönetici Ekleme
- Yönetici alt menüsünden Yönetici Ekle düğmesine basın.
- Eklemek istediğiniz kişinin bilgilerini girin.
- Kişi sistemde kayıtlıysa kendisine yetki verildiğine dair bilgilendirme e-postası gönderilir; kayıtlı değilse hesap otomatik olarak oluşturulur ve giriş bilgileri e-posta ile iletilir.
Not: Bir ajanın en fazla 10 yöneticisi olabilir.
🚫 Yetki Kaldırma
Yönetici Listesi sayfasında her yöneticinin satırında Yetkiyi Kaldır düğmesi vardır. Onayladığınızda yönetici listeden çıkarılır ve kendisine bilgilendirme e-postası gönderilir.
📧 Bilgilendir
Mevcut bir yöneticiye giriş bilgilerini hatırlatan bir e-posta tekrar göndermek için Bilgilendir düğmesine basabilirsiniz.
🔁 Sahip Değiştirme
Ajan sahipliğini başkasına devretmek için yönetici alt menüsünden Sahip Değiştir'e tıklayın. Devretmek istediğiniz kişinin önce ajan yöneticisi olarak tanımlanmış olması gerekir. Sahip değişikliği geri alınamaz; yeni sahip dilerse sahipliği yine başkasına devredebilir.
🔔 Bildirimler ve Uyarılar
ChatBot, çeşitli durumlarda size otomatik e-posta gönderir:
- Yeni Sohbet Bildirimi — Ajan ayarlarında Yeni Sohbet Bildirimi açıksa, her oturumun ilk mesajı için size e-posta gönderilir. E-postada ziyaretçinin mesajı, AI yanıtı, kaynak sayfa ve ziyaretçinin IP adresi yer alır; tek tıkla oturumu görüntüleyebilirsiniz.
- Yeni Yönetici Bildirimi — Ajanınıza yönetici olarak eklenen kişiye otomatik bilgilendirme e-postası gider.
- Süre Dolma Uyarısı — Ajanın bitiş tarihi yaklaştığında veya geçtiğinde Genel Bakış sayfasında Ajanı Yenile (20 USD) uyarısı görüntülenir.
Hesap Oluştur 
Oturum Aç 
Canlı Sohbet 