Odaklanmanıza Yardımcı Olan Geribildirimler

web tasarım Odaklanmanıza Yardımcı Olan Geribildirimler

Geribildirimleri (feedback) yok sayamayız. Yaşamak için yaptığımız şeyin temelinde fikirleri işlemek ve geribildirimleri sentezlemek var. Neden geribildirim vermenin ve almanın bu kadar duygu yüklü bir şey olduğunu araştırmamız gerekiyor.

Bir proje üzerinde çalışırken, genellikle bunun sonsuz ve soyut bir şey olduğunu düşünmüyoruz. Bize daha çok baş kahramanı olduğumuz bir hikayenin ortasındaymışız gibi geliyor. Bu size çok dramatik gelebilir, özellikle de işiniz, üzerine ilham verici bir film yapılacak türden değilse. Fakat bu konuda yapılmış çok güzel bir araştırma mevcut: İnsanlar, yaşadığımız dünyayı anlamlı kılmak için hikayeleri kullanırlar.

İşimiz de bundan farklı değil. Biz de kafamızda bir projede ne kadar ilerleyebildiğimizle ve nereye gittiğimizle ilgili hikayeler yaratıyoruz. Bu da geribildirimleri tartışmayı tehlikeli yapıyor. Bu da birilerinin hikayenize saldırdığı, gasp ettiği yer.

Kişisel olarak konuşmak gerekirse, geribildirim verdiğim verdiğim zamanlarda hikaye kafamda şu şekilde şekilleniyor: Bu insanlar anlamıyorlar. Bu insanları benimle aynı düşünmeye nasıl itebilirim ve bu projeyle ilgili yanlış olan şeyleri nasıl düzeltebilirim?

Bunun gibi, geribildirim aldığım zamanlarda da hikaye şu şekilde ilerliyor: Bu insanlar anlamıyorlar. Çalışmamı nasıl savunabilirim ve bu projeyle ilgili sevdiğim şeyleri nasıl koruyabilirim?

Bu iki tavır da kesinlikle projeye zarar verir çünkü ikisi de ruh halinize odaklanıyor. Bunlar tamamen utanç duymaktan kaçmanızla ilgili. Geribildirim alan ve veren insanlar denklemin iki zıt tarafında. Herkes kendi alanını korumaya çalışıyor.

Aslında iyi bir hikaye gibi, iyi bir geribildirim de bizi kabuğumuzdan çıkartır ve çalışmamızı daha net görmemizi sağlar. Geribildirim veren insanla, alan insan arasındaki yapay duvarları kaldırır ve ikisinin de bir hedefi paylaşmasını sağlar.

Geribildirimler üzerindeki alışkanlıklarınızı değiştirirseniz; projenizin hikayesini de değiştirebilirsiniz.

İyi bir geribildirim, bulunduğumuz noktaya nasıl geldiğimizi anlamamıza yardım eder

geribildirim

Bir geribildirim sohbet gibi başlar. Notlar yazmaktansa sohbet etmek, varsayımları kabul etmemizi kolaylaştırır. Yüz yüze konuştuğunuz zaman sorular sorabilir ve gelen yorumları kafanızda daha kolay netleştirebilirsiniz. Konuşmak, sorunun nerede olduğunu bulmanızı kolaylaştırır.

Geribildirim, sürecinizdeki problemler ve çözümler arasındaki boşlukları doldurur. Geribildirim veren insan sizi utandırmadan veya suçlamadan, geldiğiniz noktayı görmeniz konusunda size yardımcı olabilir.

Geribildirim direkt olmalıdır. Geribildirim veren insanların, konseptin çalışmadığı gerçeğini saklamamaları gerekir. Eleştiriyi saklamak yarardan çok zarar getirecek bir tutumdur.

İyi bir geribildirim herkesi en iyiyi yapmaya davet eder

Başkasının yerine düşünemezsiniz. Eğer takımınızı probleme yoğunlaştırmak yerine kendi kendinize spesifik çözümler üretmeye kalkarsanız, sonuç beklediğinizden daha kötü olacaktır.

Bir şeyleri kendi yönteminizle yürütmek için insanları geribildirimlerle kontrol etmeye çalışmak çekici gelebilir ama bu genellikle sizi korkunç sonuçlara götürür. Bir takım ile çalışmanızın sebebi var: Her şeyi kendi kendinize yapamazsınız. Geribildirim verirken bir takım olduğunuzu ve amacınızın daha başarılı bir ürüne ulaşmak olduğunu unutmamalısınız.

Doğru Zamanda Geribildirim Verin

takım

Çalışma gerçekten kontrol edilebilecek bir ilerleme göstermeden geribildirim vermek pek kullanışlı bir şey değil. Aynı şekilde projeyi yeterince incelemeden geribildirim vermek de mantıklı değil. Bir şekilde acele ederseniz, iyi olabilecek bir geribildirim bile ters tepebilir.

Yeterince spesifik olun

İyi bir geribildirim sorunu doğru tanımlayacak kadar spesifik olmalıdır.Genelde çok spesifik bir çözüm üretmemek daha iyidir. Örneklendirmek gerekirse;

Menü elemanlarının arkaplan, koyu mavi üzerine açık mavi. Bu da bazı seçenekleri görmeyi zorlaştırıyor.

Bunun yerine problemi belirtmeniz daha doğru olacaktır;

Menü elemanlarının arkaplanı, benim seçenekleri net görmemi zorlaştırıyor. Bunu okuması daha kolay hale getirebilir miyiz?

Bu şekilde bir yaklaşımla problem çok daha doğru biçimde çözüme ulaştırılabilir.

Yanlış olduğunuzda bunu kabul edin

Yanlış olduğunuzu fark ettiğinizde bunu kabul ederseniz, zamanı geldiğinde takım arkadaşlarınız da aynısını yapacaktır. Bu egolarınızı bir kenara bırakmanız ve problem çözümleri üzerinde daha iyi yoğunlaşabilmeniz konusunda yardımcı olabilecek bir davranıştır.

İyi bir geribildirim gelecek ile ilgili güzel hikayeler anlatır

başarı

İyi bir geribildirim, geçmiş varsayımlarla, şu anki sonuca ulaşmanızı sağlayan kararları birbirine bağlar. Aynı zamanda, spesifik bir yolla sorunları tanımlar ve insanların çok daha iyi bir iş çıkarmalarına yardımcı olur.

Pozitif geribildirimler hakkında genel bir yargı vardır. Çalışmanın erken aşamalarında pozitif geribildirimler verdiğinizde, geliştirilmesi gereken parçalara yeterince odaklanılmayacağını düşünürsünüz. Aslında durum böyle değil.

Küçük bir parçanın güzel çalıştığını gördüğünüzde, bozuk olan parçayı düzeltmek çok daha kolaylaşıyor. Güzel olan parçayı genele yaymak istiyorsunuz. İyi olanı bulun ve onu yayın.

Tarih: 2018-03-11 16:34 - 8 ay 10 gün önce

SEO'yu Doğru Şekilde Öğrenmek

SEO'yu Doğru Şekilde Öğrenmek

Yardıma İhtiyacımız Var

Yardıma İhtiyacımız Var