Müşteriniz Ya Da Kendiniz İçin Rakipsiz E-Ticaret Sitesi
BulutPress® ile kodlama bilmeden kolayca e-ticaret sitesi oluşturabilirsiniz. Hemde çok hızlı ve çok güvenli.
BulutPress® tamamen e-ticaret amacıyla geliştirilmiş bir yazılım altyapısı değildir. Birinci önceliğimiz çok hızlı çalışan kurumsal web siteleri oluşturabilmenizdir. E-ticaret yan ürünümüzdür. Temel düzeyde eticaret ihtiyacı olan ve yılda sadece 65$ ödemek isteyen giriş seviyesindeki firmalara hitap eder. Eğer daha gelişmiş ve bol seçenek içeren bir yazılıma ihtiyacınız varsa, tamamen e-ticaret yazılımı geliştirmeye odaklanmış şirketler size daha çok hitap edecektir.
Bizim öncelikli hedef kitlemiz, google seo başarısını çok önemseyen, çok hızlı açılan estetik ve yönetilebilir kurumsal web siteleri oluşturmak isteyen ve bunu kendi markası ile satmak isteyen ajanslar ve freelance web tasarımcılardır.
Herkes İçin Hesaplı E-Ticaret. Hızlı Güvenli ve Kolay
BulutPress® içerik yönetim sisteminin parçası olarak geliştirdiğimiz e-ticaret altyapısı, 9500’den fazla bayimizin alışık olduğu benzersiz özelliklere sahip. Dünya daki tüm e-ticaret sitelerinden, hatta statik web sitelerinden bile daha hızlı açılan sayfalar ve google uyumlu kod yapısı ile müşterileriniz ya da kendiniz için fayda sağlayan e-ticaret web sitenizi kurun.
E-Ticaret: Ücretsiz Deneyin, Müşteriniz Beğenirse Alın, Satın
Yayında olan tüm web siteleriniz e-ticarete uygun olarak geliştirildi. Dilerseniz markete girip bir e-ticaret teması oluşturabilir, dilerseniz mevcut projenizde yönetim panelinden e-ticareti etkinleştirebilirsiniz. Yönetim panelinize girdiğiniz sayfada sağ üst köşede bayi fiyat listesi sayfasında e-ticaret sistemimizin rakipsiz bayi fiyatlarını görebilirsiniz. Tabii siz kendi müşterinize dilediğiniz fiyattan satabilirsiniz.
Markete Gidin ve İlk E-Ticaret Web Sitenizi Hemen Oluşturun
Bulutpress marketten e-ticaret sitenizi oluşturup hemen başlayabilirsiniz. E-ticaret sisteminin özelliklerinden bazıları şöyle.
- Bildiğiniz tüm BulutPress® modülleri, sayfa yapısı, kategori yapısı, white label sistemi ve seo yapısı.
- Bayilerimiz için rakipsiz fiyat politikası.
- Kredi kartı ile tüm banka kartlarına 12 taksitli satış yapma imkânı.
- Peşinatsız ve ücretsiz, düşük komisyonlu ödeme sistemi entegrasyonu.
- Hem e-ticaret sistemini hem de e-tahsilat sistemini aynı anda kullanabilme.
- Her ürün sayfasında ürün galerisi, varyantlar, video ekleme, seo tercihleri.
- Ürün varyantlarında (envanter), her varyant için farklı liste fiyatı ve indirimli fiyat tanımlayabilme.
- Varyant türleri için farklı görseller seçebilme.
- Varyant türleri için tercihen stok takibi yapabilme. Stok bitince satışı durdurma.
- Varyantlarda SKU, Barkod tanımlayabilme.
- Sepete eklenebilecek minimum veya maksimum ürün sayısını belirleme.
- Varyant türlerini ürün veya hizmet olarak kombine tanımlayabilme. Örn: hem ürünü, hem de X yıllık garanti paketini aynı sayfadan sepete ekleyebilirsiniz.
- Her varyant için sabit kargo fiyatı belirleyebilme veya desi ile otomatik hesaplama
- Kargo anlaşmaları modülü ile ürüne göre sepette gelişmiş kargo hesaplarının yapılması.
- Kargo ücretsiz olması için gerekli olan minimum sepet tutarını tanımlayabilme.
- Kargo anlaşmaları için desi tablosu tanımlayarak hesaplama.
- Birden fazla kargo şirketi ile anlaşma sistemi.
- Kargosuz satış, örneğin villa kiralama, online sağlık hizmeti, avukatlık danışma hizmetleri, uzaktan eğitim v.b.
- Siparişten sonra alıcının kargo takibi yapabileceği ve sipariş durumlarını görebileceği sipariş özeti sayfası.
- Mesafeli Satış Sözleşmesi, KVKK ve Ön Bilgilendirme Formu gibi zorunlu sözleşmelerin dilediğiniz gibi düzenlenebilmesi.
- Siparişten sonra tüm sözleşmelerin kullanıcıya mail olarak gönderilmesi (yasal zorunluluk gereği)
- Alıcının sepette sipariş notları ekleyebilmesi.
- Alıcının kullanıcı verilerini sipariş esnasında tarayıcıya kaydedebilmesi ve sonraki alışverişte üyelik gerektirmeden otomatik olarak verilerini ilgili yerlere doldurulmuş olarak görmesi.
- Satıcı için yönetim panelinde gelişmiş sipariş takip sorgulama ve düzenleme sistemi.
- Satıcı sipariş düzenledikten sonra her siparişin durumunu Alıcıya ayrı ayrı mail olarak gönderebilir.
- Alıcı, üyelik sistemi kullanmadan, üyelik sisteminin tüm avantajlarından faydalanmaya devam eder.
- Temiz ve güvenli e-ticaret politikamız gereği, sipariş süreçleri tamamlandığında kullanıcı verileri ve sipariş detayları veritabanımızdan kalıcı olarak silinir.
En Yüksek Önceliğimiz: Güvenlik, Hız ve Kolaylık
- Güvenlik: Kendini kanıtlamış BulutPress® yazılım altyapısı: Sunucu Mimarimiz Hakkında Genel Bilgi. SSL ve WAF gibi güvenlik teknolojileri ile dünya standartlarında koruma. Kullanıcı verilerini kalıcı olarak saklamama politikamız ile Temiz ve Güvenli E-Ticaret.
- Hız: BulutPress® yazılımının dillere destan hızını biliyorsunuz.
- Kolaylık: Alıcı açısından muhteşem bir kullanıcı deneyimi ile satıcı açısından kolay ve keyifli süreç yönetimi.
Veri İmha Politikamız
Kişisel verileri saklama, güvenlik ve imha politikamız gereğince, kullanıcı verileri veritabanımızda kalıcı olarak saklanmaz. Sipariş süreci tamamlandığında, kullanıcı verileri veritabanımızdan silinir. E-ticaret yazılımımızda alıcının alışveriş yapmak için üye olmasına gerek yoktur.
Bununla birlikte alıcılar, üyelik sisteminin sağladığı tüm avantajları üye olmadan kullanabilir. Örneğin sipariş ettiği tüm ürün ve hizmetlerin sipariş durumlarını, online kargo takibini, oturum açmadan kendisine özel oluşturulan sipariş takip sayfası üzerinden görebilir. Her siparişte, kullanıcı verilerini yeniden yazmakla uğraşmadan tarayıcıya kaydedebilir ve sonraki siparişlerinde kullanabilir. Ancak geçmiş sipariş kayıtlarına ulaşamaz. Çünkü eski siparişler kullanıcı verisiyle birlikte çoktan silinmiş olacaktır.
Alıcı Açısından
Alıcı, alışveriş esnasında yazdığı kişisel verileri (adı soyadı, email ve telefonu ile teslimat adresi, fatura bilgilerini) tercih ederse kendi tarayıcısında saklayabilir;
Alışveriş sepetindeki sözleşme onay aşamasında, "Sonraki alışverişlerimde kullanabilmem için alıcı, teslimat ve fatura bilgilerimi bu tarayıcıda sakla." seçeneğini işaretlemesi yeterlidir. Bir sonraki ziyaretinde, tarayıcıda saklanan bu veriler form içindeki ilgili yerlere otomatik olarak eklenir. Onay kutusunu boş bırakırsa veriler tarayıcıdan silinir. Ödeme alındıktan sonra, otomatik doldurulan sözleşmeler dahil tüm sipariş verileri alıcı ve satıcının email adresine gönderilir. Email içinde, o siparişe özel oluşturulan online sipariş takip bağlantısı da yer alır. Bu bağlantı içinde, kullanıcı verileri güvenlik açısından maskelenmektedir.
Satıcı Açısından
Sipariş yönetim sürecini ve aşamaları takip etmek için gerekli olan kullanıcı verileri, sipariş aşamasından, teslim aşamasına kadar geçici olarak veritabanımızda saklanır. Sipariş aşamaları tamamlandıktan sonra SATICI, tüm kullanıcı ve sipariş verilerini veritabanımızdan silmiş olacaktır. SATICI, kullanıcı verilerini dilerse kendi muhasebe sisteminde tutabilir. Bu verilerin bizim e-ticaret yazılımımızla (veritabanımızda) bir ilgisi kalmayacaktır. E-ticaret yazılımımız bir pazar yeri değildir. Hepsiburada, n11, trendyol v.b. pazar yerleri çok sayıda satıcının farklı ürünleri satması nedeniyle, bir üyelik sistemine ihtiyaç duyarlar. Bu yüzden alıcıların kişisel verileri kayıt altına alınmak ve kalıcı olarak saklanmak durumundadır.
E-Ticaretin Temellerini 16 Dakikada Öğrenelim
BulutPress® E-Ticaret yazılımında ürün oluşturmayı, varyasyonları, kargo hesaplama sistemini, ödeme kuruluşu entegrasyonunu ve diğer tüm detayları 16 dakikalık tek bir eğitim videosuna sığdırdık. Sorularınız olursa, bize 7/24 destek talebi oluşturabilirsiniz.
https://www.youtube.com/watch?v=Q-M3ivJUaec
E-Ticaret Sitesini Kurmaya Hemen Başlayalım
BulutPress® ile bir e-ticaret sitesi kurmak son derece kolay. İlk kez bir e-ticaret sitesi oluşturacaksanız sizi bu sürece hazırlayacak bilgileri paylaşmak isteriz. Dilerseniz bu sayfada yer alan yazılı bilgiler üzerinden ilk adımları atabilirsiniz. Dilerseniz de sizin için hazırlamış olduğumuz eticaret eğitim videoları üzerinden yönergeleri takip ederek çalışmanızı başlatabilirsiniz. Yılların tecrübesine sahip uzman BulutPress® yazılım mühendisleri olarak tüm kullanıcılarının en verimli sonucu elde etmesini çok önemsiyoruz. Bu nedenle sorularınız olursa, ekibimize 7/24 destek talebi oluşturarak ulaşabilirsiniz.
E-Ticaret Projesi Nasıl Planlanır?
Hizmet mi yoksa ürün mü pazarlamak istiyorsunuz? Tabii, her ikisini birlikte pazarlamanız da mümkün. Ürün odaklı bir e-ticaret sitesinin en önemli unsurunun fotoğraflar olduğunu belirtmek gerek. Arka planı temiz ya da özel kurgulanmış kaliteli ürün fotoğraflarınız varsa hedef kitlenizi etkilemeniz çok kolay.
Ürününüzü anlatan yazılı içerik bir başka önemli detay. Kendinizi müşterilerinizin yerine koymak her zaman işe yarar. Görünümünü beğendiğiniz ürünü satın almadan önce hakkında detaylı bilgiler edinmek istersiniz. Müşteri gözüyle bakıldığında;
- Ürün ne işe yarar?
- Ürünün kullanım alanları nelerdir?
- Teknik özellikleri nedir?
- Bu ürün kimlere göredir?
gibi soruların yanıtını satıcının ifadelerinden öğrenmek istersiniz. Satıcının dersine iyi çalışıp çalışmadığını bilmek, müşterilerine gösterdiği özeni hissetmek bir alıcı olarak size güven duygusu verir. Bu da satın alma kararınızı olumlu yönde etkiler. Bu nedenle yazılı içerik de dolaysız, açık bir şekilde ürün hakkında cevapları verebilmeli. Yazılı içeriğin başka açılardan da önem taşıdığını bilmelisiniz. Örneğin, istediğiniz anahtar kelimelerle arama motorlarında üst sıralara taşınmak yazılı içeriklerle elde edilebilecek faydalardan biridir. Bu konuyu başka yazılarımızda detaylı bir şekilde anlattığımızı müjdelemek isteriz. Size faydalı olacak bilgileri dikkate alıp uyguladıkça başarı oranınızın artacağına eminiz.
BulutPress® E-Ticaret Teması: Tema Nasıl Seçilir?
Öncelikle BulutPress® üyeliğinizi başlatmanız gerekiyor. Güzel olan şu ki, BulutPress® üyeliği ücretsiz olarak oluşturulabiliyor. Üye olduktan sonra markete girerek istediğiniz temayı seçebilirsiniz. “Site oluştur” düğmesine basarak web sitenizin adını yazıp faaliyet alanını seçmeniz yeterli.
Temalar belirli sektörler gözetilerek hazırlanmış gibi dursa da, tema üzerinde değişiklik yapmak mümkün. Bu nedenle, renklerini ve görünümünü beğendiğiniz herhangi bir tema sizin sektörünüzle uyum değil gibi gözükse de küçük farklılıklarla bizzat sizin istediğiniz şekle bürünebilir. Herhangi bir temaya dikkatli bakarak, ekranı kaplayan büyük görselin yerine kendi markanızı temsil eden resmin olduğunu hayal edin. Bu anlık küçük bir değişiklik düşüncesi bile bir temaya daha çok ısınmanızı sağlayabilir.
Ürün Nasıl Eklenir?
Seçmiş olduğunuz temanın yönetim panelinde göreceğiniz “E-ticaret” sekmesine tıkladığınızda “Ürünleri yönet” alanı başlangıç noktasıdır. Bu alanın içinde görsel yüklemek, ürün açıklaması girmek, fiyat ve varyasyonları belirlemek mümkün. Ürün fiyatlarını dikkatli doldurmakta fayda var. Özel taksitlendirme seçeneklerini belirlemek önemli. Ürünün satılabilmesi için envanter eklemek de gerekiyor. “Envanter ekle” düğmesi tıklandığında açılan ekranda barkod numarası, varyant, sepete eklenebilecek minimum adet gibi bilgilerin girişi yapılabiliyor.
Envanter kısmında fiyat bilgisi vermek mümkün. Fiyatlarda yapacağınız indirimler ve belirli ürünler için düzenleyeceğiniz kampanyalar da sayfalarınız listelerken görülebiliyor. E-ticaret sitenizi yayına aldığınızda, listelediğiniz ürünün stoklarınızda kalmadığı durumlarda ürün listeden kalkar ve listelemede görünmez. Tam bu noktada şunu belirtmekte fayda var. E-ticaret sitesi sahibi olduğunuzda pek çok ihtimal devreye girer. Neyse ki BulutPress® tüm bu süreçlere hâkimdir ve bir e-ticaret sitesinde olması beklenen tüm özellikleri içerir.
E-Ticaret Sitesinde Hangi Modüller Kullanılabilir?
BulutPress web sitesi yönetim panelinde, gördüğünüz tüm modülleri kullanmanız mümkün. Gelişmiş animasyon modülü bir e-ticaret projesinin vitrini gibidir. Markanız ve ürününüz ile ilgili anlatmak istediğiniz ne varsa ilk birkaç saniyede vermenizi sağlayan büyük bir etkiye sahiptir. Bu alanı verimli kullanmanızı öneririz.
Grup içerik modülü, ürünlerinizi çeşitli şekillerde listelemenize imkân verir. “En çok satanlar” ya da “En yeni modeller” gibi başlıklar atmak istediğinizde, yani bazı ürünleri daha ön plana çıkarmak gerektiğinde çok işe yarar.
Zengin arka plan modülü ise işe büyü katmanın kolay bir yoludur. E-ticaret sitenizde ürünlerinizi çok daha çekici kılan argümanları kullanmak projenizin değerini arttırır. BulutPress’in birçok modülü farklı etkiler oluşturmak için kullanılabilir. Yaratıcılığın sınırlarını zorlamak istediğinizde BulutPress® modüllerinin sizi desteklediğini görebilirsiniz. Ve son olarak, sorunun cevabı: Bir e-ticaret sitesinde bütün modüller etkin bir şekilde kullanılabilir!
Ürün ve Hizmetlerinizde Fiyat Belirleme ve İndirimler E-Ticaret Panelinizde Nasıl Girilir?
Fatura kısmında hedef kitlenizin bireysel veya kurumsal fatura istemesi mümkündür. Satış sistemi sözleşme onaylanmadan ödeme sayfasına geçiş yapmaya izin vermeyecek şekilde planlanıyor. Bu sayede karşılıklı hakların korunması sağlanıyor. Bu sözleşme sayfası sizin belirlemiş olduğunuz metnin gözüktüğü bir sayfadır. BulutPress bu sayfayı sözleşmenin birer kopyasını hem size hem de müşteriye ulaşacak şekilde planlanıyor.
Ürün liste fiyatını belirlediğiniz gibi, indirimli fiyatı da yazabilirsiniz. Varyant dediğimiz farklı türdeki ürünleri listenize ekleyebilirsiniz. Ürünlerin her biri için giriş ve devamı yazısı tanımlanabiliyor. Farklı varyasyonlar için özel resimler seçmeniz mümkün. Varyasyon oluşturduğunuzda dilediğiniz ürüne özel fiyat uygulayabilir ya da fiyat farkı yansıtabilirsiniz.
BulutPress® üzerinden oluşturduğunuz e-ticaret sitesinde ürün veya hizmet satıyor olmanız sistemde bir fark yaratmıyor. Her biri sepete atılabilen ürün ya da hizmet sayfaları oluşturulabilir. Herhangi bir alıcı sitenize üye olduktan sonra giriş aşamasında girdiği veriler tarayıcı üzerinde saklanabiliyor. E-ticaret sitenize giriş yaparak sepete ürünler ekleyen potansiyel müşterileriniz, verilerin tarayıcıda saklanması nedeniyle bir sonraki sitenizi ziyaret edişinde bu bilgileri yeniden görebiliyor. Bu da kullanıcı dostu bir özellik olarak her iki tarafa yarar sağlıyor. BulutPress® E-Ticaret sistemi, seçilen ürünler ve fatura seçeneklerine göre yazılım kargo bedelini otomatik olarak hesaplayabiliyor.
E-Ticaret Sitesinde Kargo Seçimleri Nasıl Yapılır?
Ürün satışlarında kargo sabit fiyatını belirlemek gerekiyor. Sepette bulunan ürünlerin desi değeri kargo anlaşmanızda yer alan fiyatlar ile hesaplamayı sağlıyor. Birden fazla kargo anlaşması varsa, her firma için özel hesaplamalar yapılabiliyor. Dilerseniz ücretsiz kargo gönderimini de belirleyebilirsiniz. Gördüğünüz gibi, bir sanal mağazadan beklenen her özellik BulutPress’in işlem adımlarında karşılık buluyor.
E-Ticaret Sitenizde Ödeme Sistemi Entegrasyonu Nasıl Yapılır?
Ürünlerin satışı için bir ödeme kuruluşu ile anlaşmak gerekiyor. BulutPress PayTR ile entegre çalışabiliyor. Entegrasyon ve genel ayarlar sekmesine kendi logonuzu ekledikten ve ilgili alanlara bilgilerinizi girdikten sonra PayTR başvurunuzu yapabilirsiniz. Bu noktada e-ticaret sitenize birkaç ürün girişi yapmanız, sözleşme kısmına Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, KVKK Aydınlatma Metni eklemiş olmanız süreci hızlandıran unsurlardır. PayTr bağlantınız onaylandıktan sonra hemen e-ticaret yapmaya başlayabilirsiniz.
E-Ticaret Sipariş Yönetim Süreci Nasıl İşliyor?
Bu 6 dakikalık kısa eğitim videomuzda BulutPress® E-Ticaret sisteminde sipariş yönetiminin nasıl yapıldığını anlatıyoruz;
- Alıcının kredi kartı ile nasıl alış veriş yaptığını,
- Sipariş bilgileri ile sözleşmelerin satıcı ve alıcının email adreslerine nasıl geldiğini,
- Satıcının siparişleri nasıl yönetip kargo takip numarasını gönderdiğini,
- Alıcının sipariş takibi için kendisine özel üretilen sayfayı nasıl gördüğünü ve
- Sipariş tamamlandıktan sonra tüm kullanıcı verilerinin veritabanından nasıl silindiğini anlatıyoruz.
Dilerseniz sayfanın devamındaki anlatımlar üzerinden de fikir edinebilirsiniz.
https://www.youtube.com/watch?v=EdheWwsy2UI
E-Ticaret Sipariş Yönetimini Detaylıca Açıklayalım
Bir sanal mağazanın cadde üzerindeki bir mağazadan farkı yoktur. Onlarca şubesi olan firmalar bir şubesini de internet üzerinden açabilir. Teknolojik süreçlere hâkim olmayanlar bu iki mağazanın birbirinden çok farklı olduğunu düşünüp yeni bir sürece adım atmakta zorlanabilir. BulutPress ise, satıcının bu ilk adımı kolaylıkla atmasını sağlayan basit bir sistem sunar.
Günümüz dünyasında, teknolojinin bu kadar geliştiği aşikârdır ve bir e-ticaret sitesi kaçınılmazdır. Fiziki bir mağazanın yatırım maliyetleri gitgide yükselirken, bir e-ticaret sitesinin maliyeti bu rakamların yanında çok ucuz kalır. Bu, bir başka yazımızın konusu olduğu için detaylara girmeden, bir e-ticaret sitesi kurmaya karar vermiş kişiler için sipariş yönetimi konusunda nitelikli bilgiler vermek istiyoruz. Çünkü karar almak başarmanın temelidir. Ve bir e-ticaret sitesini hayata geçirip bu siparişleri yönetmek sanıldığı kadar zor değildir.
Satışlarını çeşitli yollarla sürdürmekte olan işletmelerin bir satış kanalını daha işleyişlerine eklemeleri mümkün. Yeni nesil bir satış şekli olan e-ticarete giriş yapmak isteyen işletmeler bu ilk tecrübelerinde yola nasıl koyulacaklarını öğrenmek isterler. BulutPress ekibi olarak bizler, e-ticarete giriş yapacaklar için rehber niteliğinde bilgiler verdiğimiz için mutluyuz. Bu bilgileri kolaylıkla uygulayabileceğiniz bir sistem sunduğumuz için daha da mutluyuz.
E-ticaret web tasarım altyapısını oluştururken üzerine en çok kafa yorduğumuz iki konu vardı. Sadelik ve Sürdürülebilirlik. Biliyoruz ki; Bir satış işlemi ne kadar sade adımlarla ilerlerse o kadar sürdürülebilir olur. Bunun için sistemimiz gibi anlatımlarımızı da olabildiğince açık ve yönlendirici şekilde yapmaya gayret ediyoruz. Buna rağmen kafanıza oturmayan, eksik kaldığını düşündüğünüz bir konu olursa BulutPress ekibi ile iletişime geçmenizi isteriz.
Sipariş Yönetiminde İki Taraf: Satıcı ve Alıcı
BulutPress altyapısı ile hazırladığınız e-ticaret sitesinde sipariş yönetim süreçleri son derece kolay işler. Bildiğiniz üzere e-ticaret alışverişlerinde iki taraf vardır.
- Satıcı
- Alıcı
Bir alıcı, e-ticaret sitenize girer ve ürün seçerek sepete atar. Sepetteki ürünlerin siparişini vermek için kişisel bilgilerini görmüş olduğu satın alma ekranına girer. İstenen kişisel bilgiler şu şekildedir;
- Ad, Soyad
- GSM No
- E-Posta Adresi
- Sipariş Notu
Alıcı aynı ekranda bulunan bir sekme üzerinden siparişin teslimat seçeneklerini de belirler.
- Kargo Firması Seçimi,
- Şehir
- İlçe
- Adres
- Posta Kodu
Alıcı kargo firması seçim aşamasında satıcı tarafından belirlenmiş olan anlaşmalı kargo firmalarını görür. Kargo firmasını seçtiğinde sepete attığı ürünlere göre otomatik olarak hesaplanan kargo ücreti ekrana yansır. Alıcının gördüğü kargo bedeli, seçili ürünlerin toplam desi değerleri üzerinden satıcıya özel uygulanan bedellerdir. Bu süreci satıcı tarafından düşünecek olursak, satıcının önceden bir kargo anlaşması yapması ve bu anlaşmanın bilgilerini sisteme girmiş olması gerekir. Çünkü alıcı satış işlemlerini ancak bu şekilde sürdürebilecektir.
Alıcı dilerse teslimat ve fatura adreslerini ayrı tutabilir. Böyle bir talebi varsa bulunduğu ekranda bulunan Fatura sekmesinde istenen bilgileri doldurması yeterli olur.
Alıcı aynı sayfanın sözleşme sekmesine geldiğinde ise,
- Ön Bilgilendirme Formu,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi,
- KVKK Aydınlatma Metni ile karşılaşır.
Alıcı, okuyup onayladığına dair işaretlemeleri yaptıktan sonra işleme devam edebilir. Bu aşamada bir işaretlenmesi gereken alan daha vardır. “Sonraki siparişlerimde kullanabilmem için alıcı, teslimat ve fatura bilgilerimi bu tarayıcıda sakla” alanında dilediği seçimi yaparak ödeme sayfasına ilerler.
E-Ticaret Sipariş Yönetiminde Ödeme Nasıl Gerçekleşir?
Sırada kredi kartı ödeme ekranı vardır. Bu ekranda alıcı tek çekim ve taksitli ödeme seçeneklerinden kendine uygun olanı seçer. Alıcının bu ekranı görebilmesi için satıcının ödeme entegrasyon sistemini aktif hale getirmesi gerekir. Kredi kartı ile ödeme yöntemini sağlayan kurum Pay TR’dir. Satıcı Pay TR’ye işletme belgelerini sunar. Pay TR işletmenin sunduğu belgeleri inceler. Pay TR işletmeye internet üzerinden kredi kartı ile satış yapması için onay verdiğinde BulutPress üzerinde bulunan kredi kartı ödeme ekranı bu aktif hale gelir.
Alıcı “Ödeme Yap” düğmesine bastığında GSM numarasına işlemi onaylaması için bir SMS gelir. SMS 3D Doğrulama şifresini içerir. Alıcı bu şifreyi ödeme ekranına girdikten sonra “Gönder” tuşuna basar. Akabinde ödemenin başarılı olduğuna dair bir ekran açılır. Bu ekran siparişin tamamlandığını gösterir.
Siparişin tamamlanmasının ardından aynı anda hem alıcıya hem de satıcıya sipariş bilgilerini içeren otomatik bir mail gönderilir. Bu mailin içerisinde;
- Sipariş Edilen Ürün ve Hizmetler
- Ödeme Şekli ve Tutarı
- Satıcı Bilgileri
- Alıcı Bilgileri
- Ön Bilgilendirme Formu
- Mesafeli Satış Formu
- KVKK Aydınlatma Metni yer alır.
Bu aşamaya gelene kadar alıcı kendi üzerine düşeni yapmıştır. E-ticaret sitenize girmiş, beğendiği ürün ve hizmetleri seçerek sepet atmıştır. Ürünün adresine gönderilmesi için gerekli olan temel bilgileri girmiş ve ödemeyi tamamlamıştır. Artık siparişlerinin adresine ulaşmasını bekler.
E-Ticaret Operasyon Süreci Nasıl İlerler?
Satıcı, e-ticaret sitesinin yönetim panelinde “Duruma Göre Siparişler” ekranında “Onaylananlar” kategorisinde yer alan siparişleri görür. Satıcı bu siparişin operasyonunu yönetmeye başladığında ürüne tıklayarak tedarik sürecini aşağıdaki açıklamalar dahilinde güncelleyebilir.
- Tedarik Sürecinde
- Hazırlanıyor
- Faturası Oluşturuldu
- Kargoya Verildi
- Teslim Edildi
- İptal Edildi
- İade Edildi
- Tamamlandı
Bir satıcının ürün satışı ile ilgili süreçler basitçe bunlardan ibarettir. Bu süreçleri bulunduğunuz aşamaya göre güncellediğinizde alıcıya süreci bilgilendiren bir mesaj gönderebilirsiniz. BulutPress, bu süreci size kolay kılmayı başarıyor. Yönetim paneli ekranından çıkmadan, mesaj için bir başka entegratör firmadan destek almadan bu işlemi tek tıkla yapabilirsiniz.
E-ticaret sipariş yönetiminde operasyon sürecinin her aşamasında “Güncelle ve Müşteriye Mail Gönder” seçeneğini tıklamanız müşteri memnuniyetini sağlayan unsurlardan biridir. Kargo aşamasında ise BulutPress yönetim paneline girmiş olduğunuz kargo takip numarası sayesinde, alıcı anlaşmalı kargonun süreci nasıl yürüttüğünü takip etme imkânı bulur.
Müşterinizin e-ticaret sitenizden vermiş olduğu siparişini teslim ettiğinizde satıcı olarak sizin de üzerinize düşen görevler sona ermiş olur. “Tamamlandı” seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Bir satıcı olarak bu alıcı ile alışverişinize ait geçmiş bilgileri isterseniz muhasebe programınızda, CRM yazılımınızda, bir dosya da tutabilirsiniz. BulutPress yazılımında kullanıcıya ait bilgiler, kişisel verileri koruma politikamız gereği kalıcı olarak saklanmaz. “Siparişi ve Kullanıcı Bilgilerini Kalıcı Olarak Sil” seçeneğini işaretleyerek silmeniz mümkün.
Gördüğünüz gibi, e-ticaretin dinamikleri her iki taraf için de farklı işler. Alıcı ve satıcı e-ticaret sipariş yönetiminin birbirinden ayrılmaz parçalarıdır. BulutPress hem alıcı hem de satıcı için kolaylıkla ilerleyen basit bir sistem sunar. Bu sayede, günümüzün gereklerinden biri olan modern alışveriş zemini sağlanır. Güncel ve güvenilir satış yöntemlerinden biri olan e-ticaret son derece keyifli bir kazanım yoludur.
E-ticaret sitesi oluşturmak, bu yolla sipariş almak için karar vermek ve ilk adımı atmak yeterli. Uzun yıllardır yazılım sektöründe başarılı yazılımlarıyla müşterilerinin takdirini kazanan BulutPress sizin yanınızda.