Mükemmel 404 Sayfaları Tasarlamak

web tasarım Mükemmel 404 Sayfaları Tasarlamak

Bir yolculuk sırasında dönüş kaçırmak veya yanlış yönlendirilmek, insanların saatler harcamasına sebep olabilir. Bir göreviniz olduğunda, aradığınızı bulmak için harcadığınız bu saatler bütün bir deneyimi mahvedebilir.

Tabii bunun her zaman yıkımla sonuçlanmasına gerek yok. Gerçekleşebilecek birkaç senaryo daha var: Yanlış yola döndünüz, sonra bir benzin istasyonuna denk geldiniz. Buradan, ulaşmak istediğiniz noktaya daha rahat gidebileceğiniz yeni bir yol buldunuz. Ayrıca benzinliğin arkasındaki kadın, kaybolduğunuz için size bir külah dondurma hediye etti.

Bazen, web sitenizin ziyaretçileri ortalıkta öylece dolanabilirler. Bu her zaman onları hatası değildir. Yanlış URL girişi yapmış veya bozuk bir linke tıklamış olabilirler. Sebep ne olursa olsun, bir şekilde web sitenizle bağlantı kurmaya çalışan bir insanın kafasının karışmasına neden oldunuz. Ziyaretçilerin yolculuğunda kontrol her zaman sizdedir. Ya onları istedikleri noktaya ulaştırırsınız, ya da kafaları karışmış bir şekilde karanlığa terk edersiniz. Bir U dönüşü mü yapmaları gerekiyor? Yoldan mı çıktılar? Onlara doğru yolu yalnızca siz gösterebilirsiniz ve bunu yapmanın en iyi yolu; 404.

yanlış hata sayfaları

Web sitenizin 404 sayfaları bütün bu senaryolara karşı, kullanıcılarınızı tüketici yolculuklarına geri döndürebilir. Kötü bir 404 sayfası kullanıcılarınızın, onları daha iyi yönlendiren rakip web sitelerine gitmelerine sebep olabilir. Bu kötü 404 sayfaları genellikle basit bir mesaj ve minimal görsellik içerir. Bu mesajlar; "Böyle bir sayfa bulunmuyor." gibi cümlelerin varyasyonları olarak karşımıza çıkabiliyor. Kullanıcılarınız sizden yönlendirme bekliyor, yani onlara "aradığın şey burada değil, iyi şanslar" demek onlara istediklerini vermeyecektir.

Ne yazık ki, dünyanın en iyi markaları bile bazen bu tip 404 sayfaları kullanabiliyorlar. Yönlendirme yok. İlgi çekici bir metin yok. Markalarını yansıtacak herhangi bir şey yok.

Bu zayıf 404 sayfalarının aksine, standart bir mesaj vermek ve kullanıcıları kendi haline bırakmak yerine, onlarla kişisel bir tonda konuşan sayfalar da mevcut. Bu mükemmel 404 sayfaları, yakın bir arkadaştan gelen beklenmeyen bir mesaj gibi hissettiriyor. Başarılı bir şekilde tasarlanmış 404 sayfaları, kullanıcıların kaybolmalarını önlerken, onların bu sayfadan çok daha keyifle ayrılmalarını sağlar.

Nasıl bir ton, nasıl bir görsel kullandığınız veya kullanıcılarınız için en uygun yazının ne olduğu konuları bir kenara, mükemmel bir 404 sayfası bütün bunlardan daha önemli bir şeye sahiptir: Kullanıcıların, aradıklarını bulamamalarında bir sorun olmadığını göstermek ve onları istedikleri yere ulaştırmak.

404 sayfaları birçok mükemmel eleman içerebilir ama bunların arasında iki şey oldukça önemlidir:

  1. Şirketin marka mesajını yansıtmak.
  2. Ziyaretçileri, uygun bir şekilde yönlendirmek.

Amacına uygun bir 404 sayfası yaptınız. Peki, 404 sayfanızın temasını nasıl mükemmelleştireceksiniz?

1. Yumuşak Bir Ton Kullanın

kullanıcılar ve hata sayfaları

Eğer içerikler markanızın güçlü yanı değilse, bu seçenek biraz zorlayıcı olabilir. Markanızın belirli bir tonu ve mesajı varsa, beklenmeyen bir şey sunma şansınız olabilir. Kullanıcılar 404 sayfasına geldiklerinde, beklediklere şeye ulaşamadıkları için hayal kırıklığına uğrayacaklardır. Bu sayfalar, markanızın arkasında insanların olduğunu kullanıcılarınıza hatırlatmanın en güzel yoludur. Kısaca, "bu sayfaya ulaşılamıyor" gibi soğuk, otomatik mesajlardan öteye gitmelisiniz.

Aslında 404 sayfaları sihirbazlar gibi çalışır. En iyi illüzyonistler, sihirbaz olduklarının farkındadır ve olmadıkları bir şey gibi davranmazlar. 404 sayfaları; hata sayfalarıdır. Metinler ve görseller bunu destekler. Fakat iyi bir sihirbaz gibi, 404 sayfaları kullanıcıların odağını problemin kendisinden uzaklaştırır ve farklı bir noktaya dikkat çeker. Genellikle bu, görsel elemanlarla uyumlu olan metinlerle yapılır.

Daha önce başarılı olmuş birkaç 404 sayfası teması var:

Mizah Yapın

web tasarımında mizah

Klişe bile olsa, 404 sayfalarında yapılan küçük bir şaka, bu sayfaların garip olmasının önüne geçmeye yetebiliyor. Eğer markanız resmi yapılı değilse, ağır olmamak kaydıyla metinlerinizde küçük şakalara yer verebilirsiniz.

Zekice Tasarlayın

Zekice yazılmış 404 metinleri ziyaretçilerin dikkatini çekebilir ve bu metinlerin komik olmasına gerek yok. Bu metinler biraz küstahça ve beklenmedik olabilirler.

Dost Canlısı Metinler Kullanın

Bu dost canlısı 404 sayfaları, davetkar tasarımlardan veya sıcak kanlı metinlerden oluşabilir. Dost canlısı bir 404 sayfası aslında kullanıcılara "bunun için gerçekten üzgünüz, izin verin hatamızı düzeltmeye çalışalım" mesajı verirler.

Eğer markanız müşteri hizmetleri üzerine kuruluysa, dost canlısı bir 404 sayfası markanızın mesajını kullanıcılara uygun bir şekilde iletebilir. Eğer bu tip bir markanız varsa, 404 sayfalarınızı; müşteri hizmetleri sayfalarınızdan biri gibi tasarlayabilirsiniz.

Merak Uyandıran Tasarımlar Yapın

404 sayfalarınız eğitici olabilir. 404 sayfaları, web sitenizdeki diğer yardımcı noktalara linkler ve kaynaklar içerebilir. Bu yöntem, kullanıcıları farklı bilgilere yönlendirerek, dikkat dağıtıcı bir etki yapabilir.

2. Kullandığınız Tonla Uyumlu Görsel Elemanları Tercih Edin

görsel tasarımlar

404 sayfanız için uygun tonu seçtikten sonra, bu süreçte dikkat etmeniz gereken sıradaki şey görsellerdir. İnsanların 404 sayfalarında gördükleri ilk şey genellikle görsellerdir. Yani bu görsellerin, sayfanızın tonunu düzgün biçimde yansıtması gerekiyor.

3. Yönlendirme Yapın

İşletmenizi yansıtacak uygun tonu seçtiniz. Bu tonu düzgün bir şekilde yansıtacak görsellere karar verdiniz. Ziyaretçileriniz 404 sayfanızı mükemmel bulabilir ama yalnızca bir süreliğine. Kullanıcılarınız, web tasarımınızda aradığı şeyi bulmalı. Web sitenizde kaybolmuş kullanıcılarınızı hedeflerine ulaştırmak için yapılması gereken ilk şey yönlendirmedir. İyi yönlendirmeleri olmayan, tatlı 404 sayfaları; sürekli yanlış tavsiyeler veren yaşlı ve kibar bir adama benzer.

404 sayfanızda iyi bir izlenim verdikten sonra yapılacak ilk şey; web sitenizin ziyaretçilerini olmak istedikleri yere götürmektir. Bir sonraki adımın ne olduğunu söyleyen net tanımlar olmalı.

Belirlediğiniz yönlendirme metodunun hem mobil cihazlarda hem de masaüstünde aynı şekilde çalıştığından emin olmalısınız. 404 sayfalarınıza, tasarımınızdaki diğer sayfalar gibi davranmalısınız. Başarılı olmak için, bu sayfaların çeşitli kullanıcı profillerine hitap etmesini sağlayın.

Tarih: 2018-12-02 23:04 - 8 gün önce

BulutPress Bayileri Kazanıyor

BulutPress farkı ile kusursuz web siteleri oluşturun.

Web Sitenizin Mobil Hızını Arttırmak İçin 9 Öneri

Web Sitenizin Mobil Hızını Arttırmak İçin 9 Öneri